Termeni și Condiții – Psiholog de Familie
1. Informații generale
Acest website (www.psihologdefamilie.ro) este deținut și administrat de Cabinetul Individual de Psihologie Luminița Carmina-Codrescu. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile prezentate mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste condiții înainte de a utiliza serviciile oferite.
2. Servicii oferite
Pe acest site, oferim următoarele servicii și produse:
- Cărți și materiale de dezvoltare personală;
- Ședințe de consiliere psihologică (online și fizic);
- Cursuri, workshop-uri și evenimente educaționale.
3. Plăți și facturare
- Toate plățile efectuate pe acest site sunt procesate prin intermediul unui procesator de plăți securizat, care respectă standardele internaționale de securitate (Visa, MasterCard).
- Prețurile sunt afișate în RON/EURO și includ TVA, acolo unde este aplicabil.
- După finalizarea comenzii, veți primi factura fiscală în format electronic pe adresa de e-mail specificată.
4. Politica de anulare și retur
- Pentru ședințele de consiliere: anularea unei ședințe se poate face cu cel puțin 24 de ore înainte. În caz contrar, suma achitată nu va fi rambursată.
- Pentru produse digitale: din cauza naturii acestora, nu se acceptă retur sau rambursare după achiziție.
- Pentru produsele fizice (cărți și materiale): în cazul unui defect de fabricație, produsul poate fi returnat în termen de 14 zile lucrătoare. Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client.
5. Drepturi de proprietate intelectuală
Toate materialele publicate pe acest site (texte, imagini, design) sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și nu pot fi copiate, distribuite sau utilizate fără permisiunea scrisă a titularului.
6. Confidențialitatea datelor personale
Datele personale colectate prin intermediul acestui site sunt prelucrate conform legislației GDPR. Acestea sunt utilizate exclusiv pentru:
- Procesarea comenzilor și emiterea facturilor;
- Programarea ședințelor de consiliere;
- Comunicarea cu utilizatorii în cazul solicitărilor de informații.
7. Securitatea plăților
Plățile efectuate pe acest site sunt securizate prin intermediul procesatorului de plăți certificat. Datele cardului dvs. nu sunt stocate pe serverele noastre, fiind procesate exclusiv de către procesatorul de plăți.
8. Limitarea răspunderii
Cabinetul Individual de Psihologie [Numele complet] nu își asumă răspunderea pentru eventuale întreruperi ale serviciului sau erori tehnice. De asemenea, nu ne asumăm răspunderea pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare a serviciilor de pe site.
9. Modificări ale termenilor și condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica aceste Termeni și Condiții fără o notificare prealabilă. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea în continuare a site-ului implică acceptarea acestor modificări.
10. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la:
- E-mail: lumi.codrescu@yahoo.com
- Telefon: +40 745 104 373
- Adresă: Strada Munții Gurghiului 38, sector 6, București
- CIF: 28552218